Главная /
Публичная оферта


ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


м. Киев, Украина


Физическое лицо-предприниматель Смаль Людмила Анатольевна, в дальнейшем - Продавец, должным образом зарегистрированное в соответствии с законодательством Украины, руководствуясь ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о нижеследующем:


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Акцепт» - принятие лицом (покупателем) предложения заключить договор (нажатием на ссылку «Оформить заказ» на веб-сайте или путем осуществления заказа через оператора Интернет - магазина).

1.2. «Веб-сайт» - совокупность программных и аппаратных средств с уникальным адресом в сети Интернет в доменной зоне http://birelin.com.ua/ вместе с информационными ресурсами в определенной текстовой, графической или звуковых формах, которые находятся в распоряжении Продавца и обеспечивают доступ через сеть Интернет неограниченному кругу лиц к этим информационным ресурсам и другим информационным услугам;

1.3. «Законодательство» - положения действующего законодательства Украины, которые применяются к правоотношениям Сторон по настоящему Договору.

1.4. «Заказ» - волеизъявление Покупателя о приобретении Товара, которое адресовано Продавцу путем оформления и размещения на Веб-сайте заявки Покупателя на приобретение товара.

1.5. «Интернет-магазин» - соответствующий программно-функциональный комплекс, размещенный на Веб-сайте, который позволяет Покупателю ознакомиться с Товаром, его внешним видом, описанием, ценой и другой информацией о Товаре, условиями его оплаты и доставки и т.д., сделать соответствующий Заказ.

1.6. «Интернет-страница» (HTML-страница) - страница Веб-сайта, совокупность интегрированных программно-аппаратным способом информационных материалов, включая текстовые, графические материалы, предназначенные для публикации данных в сети Интернет в качестве составной части Веб-сайта;

1.7. «Существенный недостаток Товара» - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя (Покупателя) причинам.

1.8. «Оферта» - этот договор публичной оферты, который заключается между Продавцом и Покупателем путем присоединения Покупателя к предложенному Продавцом договору в целом;

1.9. «Оформление заказа» - заявка Покупателя на покупку Товаров, которая адресуется Продавцу для ее выполнения и осуществляется посредством размещения Покупателем заявки в Интернет-магазине нажатием на ссылку «Оформить заказ», или предоставлением согласия на оформление Заказа оператору Интернет-магазина;

1.10. «Покупатель» - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, которое посетило Веб-сайт и намерено приобрести или уже приобрело тот или иной Товар;

1.11. «Рабочий день» - любой день недели, кроме субботы и воскресенья, и день, в который банковские учреждения работают на территории Украины;

1.12. «Сервисы Веб-сайта» - функциональные возможности Веб-сайта, предназначенные для использования посетителями.

1.13. «Стороны» - совокупное наименование Продавца и Покупателя.

1.14. «Товар» - предмет торговли (одежда, обувь, аксессуары и др.), о приобретении которого на Веб-сайте размещено предложение Продавца.

1.2. Названия заголовков / разделов в настоящем Договоре приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование настоящего Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор публичной оферты (Оферта) является публичным договором в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, условия которого устанавливаются одинаковыми для всех Покупателей.

2.2. Факт оформления Покупателем Заказа (нажатием на ссылку «Оформить заказ» или путем осуществления заказа через оператора Интернет - магазина) в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, считается акцептом Покупателем настоящей Оферты.

2.3. Покупатель может акцептовать эту оферту только в целом, без каких-либо исключений и / или оговорок.

2.4. Продавец в любое время, без уведомления может вносить изменения в настоящий Договор, материалы и информацию, содержащиеся на страницах Веб-сайта.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, продать покупателю Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей Интернет-странице Веб-сайта, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, купить Товар и оплатить его стоимость.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА ТОВАР

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей интернет-странице Веб-сайта путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «КОРЗИНА», или сделав заказ по электронной почте, или предоставлением согласия на оформление заказа оператору Интернет-магазина по телефону, указанному в разделе контактов Веб-сайта.

4.2. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления. В случае, если Заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочий день.

4.3. Продавец обеспечивает наличие у себя представленных в Интернет-магазине Товаров. Фотографии Товара являются иллюстрациями к нему, а фактический внешний вид Товара может отличаться от них. Сопровождающие Товары описания и характеристики не являются исчерпывающими. С целью уточнения информации о конкретном Товаре Покупатель может обратиться к оператору Интернет-магазина по телефону, который указан в разделе «Контакты» Сайта.

4.4. При отсутствии у Продавца заказанных Покупателем Товаров Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ, сообщив об этом Покупателю посредством электронной почты или связавшись с ним по телефону.

4.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных данных, что сделало невозможным выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.6. В случае полного или частичного отсутствия заранее оплаченного Заказа, Покупателю предлагается замена. В случае отсутствия Товара на замену или в случае отказа Покупателя от замены, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, который оговаривается между Продавцом и Покупателем отдельно или способом, которым Покупателем была произведена оплата за Товар.

5. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей интернет-странице Веб-сайта. Стоимость Заказа определяется путем добавления цены всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину.

5.2. Цена Товара на странице Веб-сайта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом, цена заказанного и оплаченного Покупателем Товара изменению не подлежит.

5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, указываются на странице Веб-сайта и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем в наличной (в случае получения Товаров в магазинах Продавца, или отделениях перевозчика «Новая Почта») или безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца или с использованием электронных платежных средств. Валюта расчетов - гривна.

5.5. Вместе с Товаром Покупателю выдается расчетный документ установленной формы на полную сумму проданного Товара, удостоверяющий факт покупки Товара.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Товар может быть получен Покупателем в одном из магазинов Продавца (перечень которых указан на Веб-сайте, в разделе «Адрес наших магазинов» по ссылке http://birelin.com.ua/contacts), либо путем доставки перевозчиком «Новая почта», либо курьером.

6.2. Доставка Товара осуществляется за счет Покупателя в соответствии с тарифами перевозчика.

6.3. При доставке Товара с помощью перевозчика, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов компании перевозчика (в т.ч. стоимостью доставки).

6.4. Факт получения Товара и надлежащее качество Товара, который доставляется перевозчиком «Новая почта» или курьером, Покупатель подтверждает своей подписью в товарно-транспортной накладной.

6.5. Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю:

6.5.1. с момента передачи Товара Покупателю (в случае получения Покупателем Товара в одном из магазинов Продавца)

6.5.2. с момента передачи Продавцом Товара в отделение перевозчика «Новая почта» или курьеру для доставки Покупателю.

7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Права Покупателя при приобретении Товара надлежащего качества:

7.1.1. Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента его получения, если такой Товар не удовлетворил Покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

7.1.2. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Покупатель имеет право приобрести любые другие Товары из имеющегося у Продавца ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или сделать возврат Товара и вернуть денежную сумму в размере стоимости возвращенного Товара, или осуществить обмен Товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего Товара в продажу (но в пределах срока, определенного п. 7.1.1. настоящего Договора).

7.1.3. Покупатель имеет право на обмен (возврат) Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, которые не подлежат обмену (возврату).

7.1.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.1.5. Обмен (возврат) Товара надлежащего качества возможен при условии, что Товар не был в использовании, а также были сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, прикрепленные этикетки, ярлыки, лейблы и бирки, а также при наличии фабричной упаковки. Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и других обозначений.

7.1.6. Обмен (возврат) Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем после сообщения оператору по телефону, который указан на Веб-сайте в разделе «Контакты» по ссылке http://birelin.com.ua/contacts/, путем отправки Товара по адресу: Украина,  город Киев, Овручская 18, ТЦ Promenada Center, магазин BIRÉLIN, за счет Покупателя или в одном из магазинов Продавца (перечень которых указан в разделе «Адреса наших магазинов» по ссылке http://birelin.com.ua/contacts).

7.1.7. Требования Покупателя рассматриваются после предъявления Покупателем расчетного документа на Товар.

7.2. Права Покупателя в случае продажи товара ненадлежащего качества:

7.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который содержит недостатки, в связи с чем не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств или не соответствует требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, а также информации о Товаре, предоставленной Продавцом. Отличие элементов дизайна, цвета или оформления от заявленных в описании на Веб-сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и / или невозможности его использования по назначению.

7.2.2. После получения Товара претензии к внешним дефектам Товара, его количества, комплектности и товарного вида не принимаются.

7.2.3. В случае выявления недостатков Покупатель, в порядке и в сроки, установленные Законодательством, имеет право требовать:

1) пропорционального уменьшения цены;

2) безвозмездного устранения недостатков Товара в разумный срок;

3) возмещения расходов на устранение недостатков Товара.

7.2.4. В случае выявления существенных недостатков, которые возникли по вине производителя Товара, или фальсификации Товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные Законодательством, имеет право по своему выбору требовать от Продавца или производителя:

1) расторжения договора и возврата уплаченной за Товар денежной суммы;

2) требовать замены Товара на такой же Товар или на аналогичный, из числа имеющихся у Продавца.

7.2.5. При наличии Товара требование Покупателя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения необходимости в проверке качества - в течении четырнадцати дней или по договоренности Сторон.

7.2.6. В случае отсутствия Товара требование Покупателя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента подачи соответствующего заявления. Если удовлетворить требование Покупателя о замене Товара в установленный срок невозможно, Покупатель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные настоящим Договором и Законодательством.

7.2.7. При предъявлении Покупателем требования о безвозмездном устранении недостатков Товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по соглашению Сторон в другой срок.

7.2.8. Требования Покупателя рассматриваются после предъявления расчетного документа.

7.2.9. Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если будет доказано, что недостатки Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования Товара или его хранения.

7.2.10. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.2.11. Возврат денежных средств осуществляется путем возврата стоимости оплаченного Товара почтовым или банковским переводом, или путем зачисления средств на электронное платежное средство, которое использовалось Покупателем при оплате Товара.

8. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Принимая во внимание то, что при заключении настоящего Договора Продавцу становятся известны персональные данные физических лиц, с целью соблюдения положений Закона Украины «О защите персональных данных» физические лица, присоединяясь к настоящему Договору (принимая Оферту):

8.1.1. подтверждают, что дали согласие Продавцу на сбор, обработку, накопление, хранение, распространение и уничтожение своих персональных данных (в том числе, но не исключительно фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера контактного телефона и пароля для доступа к Веб-сайту ) с целью авторизации на Веб-сайте и использования сервисов Веб-сайта (в том числе, но не исключительно, в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для оценки и анализа работы Веб-сайта, для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом);

8.1.2. подтверждают, что проинформированы о своих правах (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных»), а именно:

(i) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

(ii) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются их персональные данные;

(iii) на доступ к своим персональным данным;

(iv) получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли их персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

(v) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

(vi) предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

(vii) на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

(viii) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады по правам человека или в суд;

(ix) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

(x) вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

(xi) отозвать согласие на обработку персональных данных;

(xii) знать механизм автоматической обработки персональных данных;

(xiii) на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для них правовые последствия.

8.1.1. полностью понимают, что предоставленная информация является персональными данными, то есть данными, которые используются для идентификации Покупателей и соглашаются с тем, что такие данные обрабатываются (сохраняются) Продавцом для дальнейшего использования в соответствии с положениями Хозяйственного, Гражданского, Налогового кодексов Украины, Закона Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности » и для реализации отношений между Сторонами.

8.2. Персональные данные Покупателя хранятся и обрабатываются Продавцом в порядке, предусмотренном настоящим Договором, в течение всего срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет с момента его окончания или расторжения.

8.3. Сайт использует файлы "cookie" и другие технологии, чтобы осуществлять контроль за использованием услуг Продавца. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Веб-сайта и повышения качества работы Веб-сайта. На Веб-сайте автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дата и время запроса) о каждом посетителе Веб-сайта. Продавец может объединять персональные данные, полученные от Покупателя, со сведениями (в том числе демографическими, географическими, образовательными, трудовыми, информацией о количестве визитов на Веб-сайт, общее время пребывания на Веб-сайте), полученными из других сервисов Веб-сайтах продавца или из независимых источников, чтобы улучшить качество предоставления услуг. Покупатель может отказаться от предоставления персональных данных при посещении Веб-сайта или отключить файлы "cookie", но в этом случае не все функции и сервисы в составе Веб-сайта могут работать правильно.

8.4. Продавец принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

(i) обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности;

(ii) обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, которые обеспечивают работу Веб-сайта, в которых Продавец хранит персональные данные;

(iii) предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Продавца или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с предоставлением услуг Покупателю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Веб-сайта. Такие лица связанны с Продавцом обязательствами по соблюдению конфиденциальности.

8.5. Не является конфиденциальной информация, которая публично раскрыта Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, а также информация, которая может быть получена Сторонами или третьими лицами из источников, к которым есть свободный доступ любых лиц.

8.6. Предусмотренные настоящим Договором условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Продавец может получить от Покупателя во время пребывания последнего на Веб-сайте и использовании Веб-сайта.

8.7. Продавец обрабатывает персональные данные, в том числе, передаваемые в сеансах авторизации на Веб-сайте и сессиях использования других сервисов Веб-сайта на серверах провайдеров услуг связи, действующие в соответствии с законодательством Украины и других стран. Продавец информирует Покупателей о наиболее существенные изменения в методах защиты собранных персональных данных путем размещения сообщения на Веб-сайте или направления сообщения по электронной почте.

8.8. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Покупателя независимо от срока действия настоящего Договора. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

8.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и / или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины «Об информации».

9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

9.2. Все претензии (жалобы) Покупателя к Продавцу должны направляться на адрес электронной почты Продавца, указанный в настоящем Договоре, в виде отсканированной копии, с обязательной последующей отправкой оригинала претензии (жалобы) на почтовый адрес Продавца, указанный в настоящем Договоре. Срок рассмотрения претензии (жалобы) Продавцом составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения претензии (жалобы) в адрес Продавца, после окончания которого Продавцом принимается одно из следующих решений: (i) о несогласии с претензией (жалобой) и об отказе в ее удовлетворении; (ii) о полном или частичном согласии с претензией (жалобой) и о полном или частичном удовлетворении требований Покупателя.

9.3. Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться с иском в суд по подведомственности и подсудности в соответствии с требованиями действующего Законодательства.

10. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Условия настоящей Оферты действуют до момента отзыва / изменения Оферты Продавцом.

10.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента принятия настоящей Оферты, и действует до момента его прекращения одной из Сторон.

10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению Сторон.

10.4. Компания вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в любой момент и по любым причинам по своему усмотрению, а также в случае нарушения Покупателем любого из условий, определенных настоящим Договором.

10.5. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации обо всех остальных Товарах, которые продает Продавец, независимо от срока действия настоящего Договора при условии того, что такое согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления соответствующего обращения к Продавцу.

10.6. Продавец вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.7. Веб-сайт может быть временно частично или полностью недоступен в результате проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

10.8. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим Законодательством.

Информация о Продавце и о службах поддержки

Адрес: Украина,  город Киев, Овручская 18, ТЦ Promenada Center, магазин BIRÉLIN

Телефон: +38 044 581-61-38

Электронный адрес: info@birelin.com.ua

Получить консультацию специалиста

Отправить

Предзаказ

Отправить

Заказать услугу bagtoGO

Отправить